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嵊州电力:网络“意见箱”里的优质服务

发布时间:2021-11-19 12:38:10 阅读: 来源:球阀厂家

“我家晚上几台空调开着用电量太大ISO标准内外齿资料,空气开关吃不消,你们供电局来看过,指导我们要更换空气开关,没想到我一个留言你们这么快就来了,对你们的服务我很满意。”1月30日下午,在嵊州市供电局的服务回访中,剡湖街道里坂村用户尹进柄在电话里赞不绝口ISO标准螺钉和螺栓资料

1月10日,尹进柄给嵊州信息港上的嵊州市供电局网络“意见箱”留言,反映他家电路老跳闸的现象,希望电力部门能帮忙解决。翌日一早,针对该用户反映的问题,嵊州市供电局客服人员立即联系负责该供电区域的市郊供电所,派员与用户取得联系,前后仅仅20多分钟时间。

通过开设网络意见箱、为每户市民制定并寄送《家庭科学用电建议书》和每月电费校队清单、推广台区经理制、开展电力用户大走访等多种方式和途径DIN标准附件资料,一年来,嵊州市供电局积极践行 “你用电 我用心”的服务宗旨,努力深化内涵,拓宽渠道,丰富形式,有效提升优质服务水平,为市民提供了更便捷、贴心的服务。

茹继英 郑佳佳

( HN666)